Umiejętność skutecznego sprzeciwu jest bardzo przydatną sztuką. Unikniemy popadnięcia w zwykłą dyskusję, będziemy potrafili umiejętnie rozmawiać z rozmówcą, unikając konfliktów i elegancko określając swoje stanowisko, nie wywołując dyskusji i obelg. Z pewnością jest to narzędzie oparte na inteligentnym sporze, które wszyscy powinniśmy wiedzieć, jak stosować w życiu codziennym.
Spójrzmy prawdzie w oczy jeśli jest coś, czego większość z nas nie wie, jak zrobić, to właśnie to nie zgadzać się . Co więcej, w dzisiejszych czasach nadal wiele osób myli te pojęcia i uważa, że słowo to jest synonimem dyskusji. Jest to błąd i dlatego musimy zagłębić się w jego znaczenie: brak zgody oznacza brak zgody na jakąś ideę lub opinię i niekoniecznie musi to oznaczać groźbę lub wykroczenie .
Kolejnym elementem, który należy wziąć pod uwagę, jest to brak zgody definiuje nasze w pewnym sensie indywidualność naszą zdolność do posiadania własnych pomysłów i nie tylko go bronić, ale także inteligentnie argumentować, aby wzbogacić proces komunikacji i samą relację.
A zatem w naszym codziennym życiu brak zgody z kimś natychmiast prowadzi do polaryzacji, w której różne zaangażowane podmioty uważają, że zajmują swoje stanowisko prawda absolutny. W komentarzach brakuje przekonujących argumentów i niemal nie wiadomo, jak rozpocząć spór, w którym nikt nie wygrywa, a wszyscy przegrywają. Często widzimy to w mediach społecznościowych, a także w każdym scenariuszu politycznym.
Dlatego wskazane jest, aby nauczyć się nie zgadzać w elegancki i skuteczny sposób, aby uniknąć takich bezsensownych sytuacji. Zobaczmy poniżej 4 strategie, aby to osiągnąć.
Strategie skutecznego nie zgadzania się
1. Sztuka posiadania spokojnego umysłu
Osoby, które potrafią skutecznie i z wielką umiejętnością nie zgadzać się, znają przede wszystkim bardzo prosty sekret: aby skutecznie się nie zgodzić, trzeba mieć rozum spokój musisz głęboko słuchać rozmówcy i zrozumieć, że niczego z tego, co się mówi, nie należy rozumieć jako osobistego ataku.
Od momentu, w którym człowiek postrzega kierowane do niego komunikaty jako zagrożenie zaczyna się dyskusja i wszystko się komplikuje. To znaczy, jeśli osoba przede mną mówi mi, że najpiękniejszy kolor na świecie to zielony, nie mogę pomyśleć, że gardzi mną z tego prostego powodu, że lubię kolor żółty.Dobrym pomysłem byłoby zatem działać z otwartym i zrelaksowanym umysłem, starając się nie sprowadzać argumentów drugiej osoby na poziom emocjonalny właśnie dlatego, że Nie zgadzanie się nie oznacza lekceważenia opinii innych.
2. Brak zgody to ćwiczenie, które przynosi wiele korzyści
W naszym codziennym życiu bardzo często spotykamy ludzi, którzy są przyzwyczajeni do patrzenia na świat ze swojego punktu widzenia i tylko z tego punktu widzenia. Rozumowanie z tymi ludźmi może być naprawdę trudne, wiemy o tym do tego stopnia, że czasami ze zmęczenia lub dlatego, że nie chcemy tracić czasu, wmawiamy sobie, że lepiej jest milczeć i zgodzić się, niż naturalnie powiedzieć, że nie zgadzam się z Twoim pomysłem.
Nie mylimy się Nauczenie się skutecznego nie zgadzania się pozwala nam robić różne rzeczy. Pierwszym z nich jest potwierdzenie naszej tożsamości, naszej samooceny i naszych opinii. Drugi to stać się znacznie bardziej towarzyskim, poprawić nasze relacje i zawsze być zgodnym z tym, co czujemy, mówimy i robimy.
W świecie organizacji i pracy często mówi się, że jeśli na spotkaniu jest 10 osób i wszyscy się zgadzają, to prawdopodobnie jest ich więcej niż 9 w tej grupie. Oznacza to, że szef nie zawsze musi mieć rację. Brak zgody generuje pomysły, generuje bogactwo pomysłów, generuje kapitał ludzki...
3. Zwracaj uwagę na ton i słowa
Często, gdy z kimś rozmawiamy i decydujemy się nie zgodzić lub zaprzeczyć czemuś, koncepcji lub idei, zmienia się ton naszego głosu i podnosimy głos. Właśnie w tym momencie nasze argumenty nie będą już miały żadnej wagi, ponieważ ten groźny ton wywoła dyskusję i stworzy moment napięcia.
Aby tego uniknąć, najlepiej jest popracować nad regulacją emocji. Musimy jeszcze raz zrozumieć, że brak zgody na coś nie powinien być interpretowany jako wykroczenie. Zwróćmy uwagę na tę emocjonalność i starajmy się stonować nasz głos.
4. Hipoteza Paula Grahama
Pawła Grahama Jak się nie zgodzić. Wyjaśnia nam w nim, że aby nauczyć się skutecznie nie zgadzać, musimy zrozumieć, że istnieją pewne poziomy, które są bardziej przydatne i inne, mniej przydatne, np. poziom zniewagi i obrazy.
Aby być skutecznym i elegancko dyskutować, musimy pozostać na tym szczycie doskonałością argumentacji, której możemy się nauczyć z biegiem czasu.
Jak widzimy na tym wykresie, obszary, na których powinniśmy się skoncentrować, aby móc zarządzać rozbieżnościami, to pierwsze 4. Począwszy od piątego i wraz z żółtym odcieniem dochodzimy do ataku na krytykę i obrazę.
W każdej rozmowie, gdy musimy zaprzeczyć naszym rozmówcom, ideałem byłoby uzyskanie następujących informacji:
- Podaj konstruktywne i pomocne argumenty dotyczące sedna sporu.
- Pokaż drugiej osobie sprzeczne argumenty i powody, dla których naszym zdaniem nie ma ona racji Trzeba umieć kontratakować ze zwinnością i elegancją.
- Pokaż drugiej osobie, że to, co myśli lub czego broni, nie ma konkretnych i wiarygodnych dowodów (bardzo przydatne, gdy ktoś nam mówi, że to prawda, bo wszyscy tak myślą).
Na zakończenie chcemy dodać tylko jeden szczegół: wszyscy wiemy, że nauka kontrataku nie zawsze jest łatwa. Wiele razy przenosimy tę kwestię na teren emocjonalny i tam tracimy kontrolę. Powinniśmy zrozumieć, że rozbieżność nie jest atakiem, ale doskonałą okazją do osiągnięcia porozumienia uczyć się od innych i osiągać wielkie cele.
