Któregoś dnia w pracy szef lub kolega wyśmiewa Cię w miejscu publicznym lub przydziela zadania, za które nie odpowiadasz Nie zdając sobie z tego sprawy, poddajesz się tej ogromnej presji i zgadzasz się zrobić wszystko, co ci każe, aby zostać pozostawionym w spokoju.
Strategia działa. Przez chwilę. Ale zawsze nadchodzi dzień, w którym niezależnie od tego, jak bardzo robisz wszystko, co zleci ci szef, on posunie się o krok dalej Ale dlaczego powinieneś nadal wytrwać? Dlaczego ci, którzy powinni zaradzić Twojej sytuacji, nie podejmą działań? Wystarczy!
Jeśli nie ma bohaterów, którzy mogliby cię uratować, musisz przekształcić się w bohaterów.
-Denpa Kyoshi-
Przyczyny mobbingu w pracy
Za zastraszanie odnosi się do następujących po sobie agresywnych zachowań wobec ofiary w środowisku pracy, które mogą poprawić lub pogorszyć sytuację związaną z przemocą. Chociaż przypadki molestowania w pracy są obecnie faktem bardzo niepokojącym
Osoba, która dopuszcza się przemocy, ma zazwyczaj dość specyficzną osobowość. Atakującymi są zazwyczaj ludzie narcyzi porywczy i ma mściwy charakter. Ponadto często mają niską samoocenę i wysoki poziom lęku . Do tego dochodzi fakt, że jeśli zajmą one wyższy poziom w hierarchii niż ofiara, może nastąpić szereg zdarzeń, które pogorszą sytuację.
Ludzie, którzy się kochają, nie krzywdzą innych. Im bardziej siebie nienawidzimy, tym bardziej chcemy, aby inni też cierpieli.
-Dan Pearce-
Jeśli sytuacja dotyczy przełożonego/pracownika Sprawca przemocy może dręczyć ofiarę poprzez nadmierny nadzór nad jej pracą Ale nie tylko to: często ma tendencję do ściągania odpowiedzialności z ofiary i zmiany jej funkcji, zastępując je bardziej oczerniającymi zadaniami. W ten sposób konflikt się zaostrza.
Do tych cech atakującego musimy dodać szereg warunków, które mogą wystąpić w środowisku pracy i które pozwalają na zaistnienie takiej sytuacji. Na przykład Jeśli zapotrzebowanie w pracy jest bardzo duże, ale dostępność zasobów jest niewielka, przypadki mobbingu są częstsze. Ważną rolę odgrywają także cechy menadżerów firmy nadzorujących pracę danego szefa.
Jeśli menedżerowie nie są zbyt zdolni, wpływa to na pracę całego zespołu. I wpływa to na ich życie w ten sam sposób umiejętności przywódcze w grupie. Jeżeli będą to pasywni i despotyczni menedżerowie podejmujący arbitralne decyzje, ułatwią one rozprzestrzenianie się epizodów mobbingu w firmie . Dlaczego? Bo takie są cechy przełożonych, którzy często przyjmują pobłażliwą postawę wobec agresji i mobbingu w pracy.
Konsekwencje mobbingu
Bardzo niepokojący jest fakt, że menedżerowie pozwalają na znęcanie się. Ten brak szacunku ma nie tylko negatywne skutki dla pracownika będącego ofiarą, ale także wiąże się z dodatkowymi kosztami dla firmy i ogółu społeczeństwa. . Właśnie z tego powodu paradoksalne jest to, że przełożeni, którzy mogliby położyć kres takim sytuacjom, nie robią tego i odpuszczają, ponieważ sytuacje często stają się skomplikowane, a ich rozwiązanie staje się coraz bardziej skomplikowane.
Znęcanie się w pracy ma szereg konsekwencji dla ofiary. Przede wszystkim będzie to miało konsekwencje dla jego zdrowia psychicznego. Pierwsze objawy lęku i depresji mogą pojawić się wraz z uczuciem złości i wyczerpania emocjonalnego . Ale oprócz tego pojawia się także zmęczenie i dolegliwości fizyczne zmiana snu .
Oprócz tych problemów dla pracownika, mobbing ma także negatywne konsekwencje dla całej grupy przedsiębiorstw. W związku z tą coraz bardziej nie do zniesienia sytuacją, ofiara często prosi o urlop ze względów zdrowotnych. Pracownicy, którzy tego nie robią, i tak pogarszają swoje wyniki w pracy, ponieważ spada ich satysfakcja i przywiązanie do firmy, a wzrasta chęć rezygnacji.
Sytuacja ta ma również konsekwencje dla innych pracowników, którzy są jej świadkami . Może rozwinąć się u każdego, kto jest świadkiem aktów mobbingu stres wyczerpanie emocjonalne i negatywne nastawienie do środowiska pracy. Wreszcie, konflikty w pracy mogą mieć również konsekwencje w innych obszarach naszego życia, takich jak życie rodzinne.
Jak zapobiegać mobbingowi
Biorąc pod uwagę wysokie koszty mobbingu zarówno na poziomie zdrowotnym, ekonomicznym, jak i korporacyjnym, coraz bardziej konieczne staje się zajęcie się tą sytuacją i jej zaradzenie. W konkretny sposób firmy muszą zrezygnować Przychodzić?
Pielęgnując pozytywne nastawienie i eliminując czynniki wpływające na rozwój mobbingu takie jak przeciążenie pracą, brak lidera zdolnego do MOTYWACJA grupa
W tym sensie dobrze jest szkolić liderów zespołów, którzy są uczciwi i wspierający, wzmacniając wykorzystanie inteligencji emocjonalnej, aby wiedzieli, jak się zachować, jeśli ktoś zgłosi sytuację mobbingu . Co więcej, dobrze, że znają i wiedzą, jak wdrożyć protokół środków, który eliminuje sytuację u podstaw. Niestety bardzo niewiele firm posiada taki protokół i bardzo często pracownicy podejmują niepewne i słabo przemyślane decyzje, gdy dochodzi do tego typu sytuacji.
Nigdy nie pozwalaj, aby ktoś cię źle traktował w milczeniu. Nigdy nie pozwól sobie na bycie ofiarą. Nie pozwól, aby ktoś inny definiował Twoje życie: to Ty definiujesz siebie.
-Tim Fields-
Sama firma musi ustalić jasną politykę dotyczącą mobbingu, unikając wszelkich dwuznaczności oraz ustanowienie praktycznych protokołów dotyczących zgłaszania sytuacji przemocy w pracy i reagowania na nie. Dobrze, aby w miejscu pracy byli wyspecjalizowani mediatorzy. Ponadto dobrym pomysłem jest również, aby pracownicy odbyli kurs samokontroli emocjonalnej i radzenia sobie ze stresem, dzięki czemu zyskają narzędzia niezbędne do radzenia sobie ze stresem. zarządzać różnymi sytuacjami konfliktowymi które mogą się zaprezentować.
Mobbing jest realnym problemem i to znacznie częstszym, niż pokazują statystyki, biorąc pod uwagę, że jedną z jego głównych cech jest to, że często staramy się go uciszyć. Żadna firma nie lubi być uwikłana w tego typu skandal i wiele z nich uważa, nawet jeśli nie mówi tego otwarcie, że brudy należy prać w domu. Jest to zatem problem, który wielu chciałoby pozostawić niewidocznym.
Biorąc jednak pod uwagę wysokie koszty psychologiczne, fizyczne i ekonomiczne nie tylko dla ofiary, ale także dla firmy i społeczeństwa w ogóle, konieczne jest opracowanie polityki radzenia sobie z tym problemem. A jeszcze ważniejsze jest, że są to polityki, które wynikają z samej firmy.
Nie można przyjmować liberalnej postawy wobec mobbingu. Istotne jest, aby ofiara zdała sobie sprawę, że może coś zrobić, aby temu zaradzić, i aby firma jej w tym pomogła, aby osoby będące ofiarami przemocy nie czuły się bezbronne, a problem mobbingu w miejscu pracy nie pogłębiał się.
Zdjęcia dzięki uprzejmości Breather Seb i Alejandro Álvarez
