Znaczenie komunikacji emocjonalnej

Ile razy chcemy coś przekazać, ale inni interpretują nasze słowa zupełnie inaczej niż my? Ile osobistych konfliktów wynika z głupiego nieporozumienia?

Żyjemy w społeczeństwie i dlatego jesteśmy od siebie zależni z nieskończonej liczby punktów widzenia. Z tego powodu niezbędna jest umiejętność wyrażania siebie i skutecznej komunikacji z innymi. Zarówno przeżyć, jak i życie społeczne co nas satysfakcjonuje na poziomie osobistym, musimy poprawić nasze umiejętności komunikacyjne.

Kilka przydatnych wskazówek

Bądź syntetyczny, a nie powtarzalny. Kiedy powtarzamy nasz przekaz kilka razy, podając zbyt wiele wyjaśnień, nasz rozmówca może poczuć się niedoceniany, jakbyśmy sądzili, że nie jest w stanie zrozumieć, co

Przejdź od razu do rzeczy i staraj się być konkretny. komunikacja Aby było to skuteczne, musimy wyrażać się konkretnie i jasno. Porzuć dwuznaczność i uogólnienia i powiedz dokładnie, czego chcesz. Jeśli wyrazisz się bez przebierania w słowach, uzyskasz znacznie lepszy efekt.

Nie powtarzaj swoich kroków.Wywoływanie dawno skrywanych problemów i starych urazów nie prowadzi do niczego dobrego, a jedynie powoduje problemy i cierpienie. Prawdą jest, że przeszłość może być dla nas bardzo przydatna przeszłość bez stawiania sobie za cel nauczenia się lekcji, jaką ze sobą niesie, nie przyniesie to dobrych rezultatów.

Znajdź odpowiedni czas i miejsce na rozmowę.Wiadomo, że są tematy, których nie da się w żaden sposób poruszyć komplement lub złożenie komuś wszystkiego najlepszego z okazji urodzin jest dobrym pomysłem, aby zrobić to publicznie

Zajmuj się tematami osobno, pojedynczo.Nie zaleca się poruszania kilku tematów na raz, szczególnie jeśli nie mają one ze sobą związku. Czasami jesteśmy tak pochłonięci chęcią wykorzystania chwili, że przywołujemy długą listę spraw, które pozostawiliśmy do załatwienia, ale najprawdopodobniej takie zachowanie denerwuje naszego rozmówcę.

Zwróć uwagę na komunikację niewerbalną. To, co mówimy słowami, to nie wszystko. Twoje gesty, ton i głośność głosu, jak również wyraz twojej twarzy muszą być z tym konsekwentni

Nie rozmawiaj w wysokich systemach.Kiedy mówimy takie rzeczy jak ty, zawsze robisz to samo, etykietujemy ludzi w ogólny sposób, który prawdopodobnie jest fałszywy. Jeśli wyrażamy się w ten sposób, wydaje nam się to niesprawiedliwe i mniej niż uczciwe. Kiedy chcemy rozwiązać problem, dobrze jest spróbować go zrelatywizować

Kiedy musisz wyrazić konstruktywną krytykę, zawsze odwołuj się do zachowania, a nie do osoby.W większości przypadków, gdy ma miejsce taka sytuacja, czujemy się źle nie z powodu samej osoby, ale jej zachowania w konkretnym kontekście. Istotne jest zrozumienie różnicy między tymi dwiema kwestiami i upewnienie się, że jest ona jasna w naszej dyskusji.

Podsumowując, skuteczne komunikowanie się to prawdziwa sztuka i warto dążyć do ciągłego doskonalenia.

Zdjęcie na okładce dzięki uprzejmości smarnad – freedigitalphotos.net