Kiedy nas krytykują, odbieramy to jako osobisty atak, komentarz mający na celu zranienie nas lub upokorzenie, który sprawia, że czujemy się źle lub denerwuje. Dlatego często trudno jest odpowiedzieć na krytykę, a jedną z pierwszych reakcji jest przyjęcie defensywy.
Poddawanie się krytyce nie jest dobrym pomysłem, zwłaszcza jeśli jest nieuzasadniona. Zamiast przyjmować postawę obronną, powinniśmy reagować asertywnie, aby móc skorzystać z krytyki i zapobiec jej zranieniu.
Przede wszystkim ważne jest, aby zadać sobie szereg pytań dot krytyka otrzymane, ponieważ nie każdy ma złe intencje . Na przykład, jaki jest cel osoby, która nas krytykuje? Dlaczego on to robi? Jakie ma powody?
Jeśli gdy ktoś nas krytykuje, nie przestaniemy myśleć o tym, dlaczego ta osoba jest tak zła, prawdopodobnie zdecydujemy się przyjąć postawę obronną. Jeśli jednak unikniemy wpływu naszych impulsów i uspokoimy się, wszystko będzie znacznie prostsze. Kiedy jesteś spokojny, sytuacje są postrzegane inaczej. Może ta druga osoba nie ma racji...
Ora jeśli uznamy, że osoba, która nas krytykuje, popełnia błąd, ale tego nie mówimy i akceptujemy to, co nam mówi, w rzeczywistości pozwalamy mu manipulować nami . Nasza samoocena ucierpi, ponieważ pokażemy, że się nie szanujemy.
Radzenie sobie z krytyką
Kiedy dana osoba nie wie, jak przyjąć krytykę, zazwyczaj reaguje przepraszaniem lub usprawiedliwianiem się, ale tak… samodzielnie kierując krytykę lub próbując jej za wszelką cenę uniknąć. Są też tacy, którzy akceptują je powierzchownie, ale bez przekonania o ich potrzebie zmiana .
Zachowania te są niebezpieczne, ponieważ oznaczają, że osoby krytykowane odbierają je jako atak osobisty. W tym sensie jest prawdopodobne, że czuje się źle i niczego się z tego nie uczy.
Jak przyjąć krytykę?
Jeśli nauczymy się spokojnie reagować na krytykę, będziemy również wiedzieć, jak radzić sobie z negatywnymi emocjami. Jeśli zachowamy spokój, będziemy w stanie lepiej zrozumieć, co jest krytykowane, i wykorzystać to. Tylko w ten sposób możemy ocenić prawdziwe intencje drugiej osoby i zrozumieć, czy są one dobre, czy złe .
W przypadku konstruktywnej krytyki możemy się czegoś nauczyć i wykorzystać do poprawy. Jeśli druga osoba ma dobre intencje, ale nie wyraziła się najlepiej, jak potrafimy, możemy wskazać najlepszy sposób powiedzenia czegoś i uniknięcia narażania relacji.
W przypadku próby manipulacji najlepszą reakcją nie jest złość czy wściekłość, ale umiejętność stanowczego wyrażania myśli, ze spokojem i pogodą ducha . Tak naprawdę niereagowanie złością oznacza nieokazywanie swoich słabości.
Jeśli druga osoba ma rację, a my się myliliśmy, najlepiej jest to naprawić. Wręcz przeciwnie, musimy potwierdzić nasze stanowisko. Lepiej unikać brania przynęty, jeśli druga osoba upiera się tylko przy krytyce.
Kiedy zachowujemy spokój i spokój w obliczu krytyki, możemy wyjść zwycięsko z sytuacji, która w przeciwnym razie okazałaby się nieprzyjemna. Asertywna reakcja to sposób, aby nie czuć się atakowanym i chronić siebie poczucie własnej wartości .
Krytyka to tylko opinia. Nie musi niczego udowadniać. Zawsze możesz uczyć się na krytyce, ulepszać i kontrolować swoje emocje, nie wpadając w pułapkę.
Jak reagować na krytykę
Przyjmowanie krytyki nie jest przyjemne, zwłaszcza gdy uważamy, że to, co nam mówi, nie jest prawdą. Zobaczmy, jak odpowiedzieć na krytykę kierowaną pod naszym adresem i jak najlepiej ją wykorzystać .
Pierwszym krokiem jest analiza i modyfikacja naszej mowy wewnętrznej, czyli tego, co mówimy i myślimy w ciszy. Moglibyśmy na przykład powiedzieć sobie: nie muszę niczego udowadniać, bo nikt mnie nie atakuje. Słuchaj uważnie, bo to, co ci mówi, może ci się przydać. Spróbuj zrozumieć, czego ta osoba od ciebie chce. To, że Cię krytykuję, nie oznacza, że poniosłeś porażkę.
Następnie powinniśmy ocenić krytykę. Pomoże nam to podjąć decyzję, czy powinniśmy zmienić nasze zachowanie czy też lepiej odrzucić w konstruktywny sposób to, co nam powiedzieli. Powinniśmy zadać sobie pytanie i zastanowić się nad następującymi kwestiami:
Aby skutecznie odpowiedzieć na krytykę, sekret polega na aktywnym słuchaniu i umiejętności radzenia sobie z prywatną wypowiedzią, a następnie rozwinięciu asertywnej odpowiedzi w sposób spokojny i spokojny.
Polecamy również przeczytać: Jakie prawa zaniedbujemy, gdy nie jesteśmy asertywni?
Co zrobić, jeśli krytyka jest słuszna?
Jeśli krytyka jest naprawdę konstruktywna, możemy działać na różne sposoby, na przykład:
Jak widać, istnieją zasadniczo dwa sposoby reagowania i reagowania na krytykę. Jeśli krytyka nie ma podstaw, powinniśmy postawić się w sytuacji drugiej osoby i spróbować zrozumieć, dlaczego nas krytykuje. Jeśli krytyka jest uzasadniona, lepiej zachować asertywność i poprawić aspekty, które nas krytykują.
Odniesienia bibliograficzne
Goleman D. (2011) Inteligencja emocjonalna. Co to jest i dlaczego może nas uszczęśliwić Wydawnictwo Rizzoli.
Nanetti F. (2008) Asertywność i emocje. Zintegrowany podręcznik szkoleniowy dotyczący skutecznej komunikacji Wydawnictwo Pendragon.
Popularne Wiadomości
