Absencja w pracy: przyczyny psychologiczne

Czy wiesz, że przeglądanie poczty elektronicznej w godzinach pracy jest formą: absencja z pracy ? Najogólniej rzecz biorąc, wspomnianą praktykę można zdefiniować jako celową nieobecność w miejscu pracy w godzinach pracy. Ale także jako rezygnacja z obowiązków, praw i funkcji związanych z konkretnym zadaniem. Co jednak kryje się za taką postawą? Dlaczego człowiek staje się nieodpowiedzialny w pracy?

I jest to zjawisko endemiczne, które nie zna rozróżnienia na płeć, religię czy wiek wywołane różnymi czynnikami, wśród których wyróżniają się czynniki o charakterze psychospołecznym, które mogą się znacznie różnić w zależności od konkretnego przypadku.

Zagłębmy się w psychologiczne przyczyny absencja w pracy.

Rodzaje absencji w pracy

Ogólnie rzecz ujmując, absencję w pracy dzieli się zazwyczaj na następujące typologie:

Obecny: ma miejsce, gdy pracownik wykonuje w godzinach pracy zadania niezwiązane z pełnioną przez niego pracą. Na przykład podczas zakupów w Internecie, czytania e-maili, rozmów telefonicznych z przyjaciółmi lub rodziną itp. Takie postawy oznaczają dla firmy straty, które rozciągają się w czasie. Pracownik nie mówi „nie”, „tak”. Sforza

Usprawiedliwiony: pracownik jest nieobecny w miejscu pracy po uprzednim powiadomieniu firmy. Na przykład, kiedy idzie do lekarza, kiedy idzie wakacje lub korzysta z urlopu z powodu narodzin, śmierci, wypadku przy pracy itp.

Nieuzasadnione i bez ostrzeżenia: jest to przeciwieństwo poprzedniego punktu. Pracownik nie zgłasza i nie usprawiedliwia swojej nieobecności w pracy. Zasadniczo nie jest on upoważniony przez firmę i w związku z tym nie ma pozwolenia na opuszczenie pracy. Podobnie jak w niniejszej sprawie, może to prowadzić do zwolnienia z pracy z uzasadnionego powodu.

Psychologiczne przyczyny absencji w pracy

Ważne jest poznanie przyczyn leżących u podstaw problemu, aby zrozumieć, dlaczego absencja jest uważana za chorobę endemiczną i odkryć, jakie konsekwencje może ona wywołać zarówno dla człowieka, jak i otaczającego go środowiska.

Jak powiedziano czynniki psychospołeczne najlepiej wyjaśniają absencję w pracy . Ale te ostatnie obejmują dużą liczbę zmiennych indywidualnych.

Depersonalizacja, słaba motywacja i niska samoocena

W ostatnich dziesięcioleciach praca przestała być wartością samą w sobie. Innymi słowy, był wykorzystywany do tego stopnia, że ​​stracił także cały swój lud wartości wewnętrzny. Kryzys, którego się obawiano, przekształcił wielu pracowników w automaty. Miejsce pracy to dla nich jedyny sposób na życie i wypełnianie swoich obowiązków.

Oznacza to, że ostatecznie dla pracownika liczy się tylko pensja na koniec miesiąca. Dlatego przestaje zwracać uwagę na wyniki, aby bardziej skupić się na pracy, zasadniczo jako środku utrzymania. Najbardziej bezpośrednim skutkiem tego zjawiska jest depersonalizacja pracownika. Nie doświadcza swojej roli jako swojej, ale jako środka do niej. Jednocześnie następuje utrata motywacji, co ma w konsekwencji negatywny wpływ na organizm nastrój.

Absencja jest zjawiskiem uniwersalnym, kosztownym zarówno dla organizacji, jak i jednostki, na które wpływa konstelacja różnych, wzajemnie powiązanych czynników.

-Rhodes i Steers 1990-

Stres w pracy

Obecnie część firm przyjmuje politykę produkcyjną opartą na redukcji zatrudnienia. Oznacza to, że zwalniają lub nie zatrudniają nowych pracowników, próbując utrzymać ten sam poziom produkcji. Wymaga to od pracowników większego obciążenia obowiązkami i zadaniami w tym samym czasie i za tę samą pensję.

Wynik? Przeciążenie obowiązkami w miejscu pracy, brak motywacji i wspomniany stres w pracy. To drugie jest główną psychologiczną przyczyną absencji w pracy.

Stres pojawia się, gdy występuje brak równowagi pomiędzy wymaganiami otoczenia a zasobami, którymi dysponujemy, aby spełnić te żądania. Jeśli chodzi o samo środowisko pracy, Międzynarodowa Organizacja Pracy (MOP) definiuje ją jako chorobę mogącą zagrozić gospodarce krajów uprzemysłowionych.

Konsekwencje stresu w pracy

Niektóre konsekwencje stresu w pracy ujawniają się w perspektywie krótko-, średnio- i długoterminowej, w zależności od ludzi i ich strategii radzenia sobie z nimi. Wśród efektów psychologicznych, które znajdujemy trudności z koncentracją i uczestnictwem, stany lękowe lub depresja, osłabienie funkcji poznawczych, bezsenność, a nawet zaburzenia psychiczne.

Konsekwencje fizyczne mogą objawiać się zmianami sercowo-naczyniowymi ( nadciśnienie zaburzenia rytmu) lub dermatologiczne (zapalenie skóry, łysienie, pokrzywka). Ale także przy problemach seksualnych (zaburzenia erekcji, przedwczesny wytrysk) czy problemach układu mięśniowo-szkieletowego (skurcze, tiki, napięcie mięśni).

To zaburzenie psychospołeczne nie stanowi korzyści ani dla firm, ani dla pracowników. Firmy powinny zatem pomagać swoim pracownikom uwolnić się od stresu. Dodatkowym problemem jest symulacja. Chodzi o fikcja dotycząca choroby lub zaburzenia w celu usprawiedliwienia nieobecności. Zjawisko to jest jednak bardzo trudne do przetestowania i kontrolowania.

Podsumowując, absencja w pracy jest problemem bezpośrednio powiązanym z polityką firmy, jakością środowiska pracy i niezadowoleniem pracowników. I jak każdy problem wymaga skutecznych i inteligentnych rozwiązań tym bardziej skuteczne, że są specyficzne w zależności od przypadku.